রেফারেন্স

tribuna তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াজাতকরণ ও সংরক্ষণ সম্পর্কে আমরা স্পষ্ট নীতিমালা অনুসরণ করি। বিকাশ, নগদ ও রকেট ব্যবহার করে স্থানীয় লেনদেনের সুবিধা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে গুরুত্ব দেওয়া…

বিকাশ পেমেন্ট ব্যবহারনগদ লেনদেনের নিরাপত্তারকেট এর তথ্য নিয়ন্ত্রণ
tribuna tribuna তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার
সাহায্য কেন্দ্র

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত সহায়তার জন্য যোগাযোগের উপায়

আপনি কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা গোপনীয়তার প্রশ্ন তুলে ধরতে পারেন আমাদের সহায়তা টিমের কাছে। বিকাশ, নগদ ও রকেট সম্পর্কিত যেকোনো নিরাপত্তা প্রশ্নের জন্য আমরা নির্দিষ্ট যোগাযোগ মাধ্যম রাখি যাতে দ্রুত প্রতিক্রিয়া দিতে পারি।

টিম অনলাইন

ইমেল সাপোর্ট

[email protected] এ গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন বা অনুরোধ পাঠান।

লাইভ চ্যাট

ওয়েবসাইটে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত সহায়তার জন্য।

টেলিফোন সেবা

স্থানীয় সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত +৮৮০১৭xxxxxxxx নম্বরে ফোন করুন।

তথ্য সুরক্ষা

tribuna তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আমরা তথ্য সংগ্রহ থেকে শুরু করে সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ পর্যন্ত প্রতিটি ক্ষেত্রে সতর্ক। কুকি ব্যবহারে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারলেও তা ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণের জন্য সীমিত। ডেটা…

তথ্য সংগ্রহ নীতি

আপনার লেনদেন ও লগ হিস্টোরি বিকাশ, নগদ ও রকেট এর মাধ্যমে সুসংগঠিত।

কুকি ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণ

সাময়িক কুকি শুধুমাত্র সেশন এবং নিরাপত্তা উন্নয়নের জন্য সীমাবদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা পদ্ধতি

দুটি-স্তরের ভেরিফিকেশন ও পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন অনুশীলন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষিত।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যে কোন সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা অপসারণের অনুরোধ করতে পারেন।

যোগাযোগের সুবিধা

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, নিরাপত্তা এবং প্রক্রিয়াজাতকরণ সহজে বোঝার জন্য আমরা সবচেয়ে প্রচলিত প্রশ্ন ও তার উত্তর এখানে রেখেছি। আপনি যদি আরও বিস্তারিত জানতে চান, আমাদের যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করুন।

আপনার একাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারবেন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে বিস্তারিত অনুরোধ করতে পারবেন।

আমরা শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট, লেনদেন এবং সেবা উন্নয়নের জন্য আবশ্যক তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য বিকাশ, নগদ ও রকেট-এর মাধ্যমে পরিচালিত লেনদেনের সুরক্ষায় ব্যবহৃত হয়।

ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানানোর মাধ্যমে আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

আমরা সেশন পরিচালনা এবং নিরাপত্তার জন্য সীমিত কুকি ব্যবহার করি, যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে কিন্তু অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয় না।

আপনার ব্যক্তি তথ্য পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে আইন অনুসারে, পরে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

যে কোন পরিবর্তন আমরা সুস্পষ্টভাবে ওয়েবসাইটে প্রকাশ করি এবং প্রয়োজনে ইমেলের মাধ্যমে জানিয়ে দেই, যাতে আপনি সবসময় আপডেটেড থাকেন।

লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং টেলিফোনের মাধ্যমে আপনি সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আঞ্চলিক ভাষায় দ্রুত সহায়তা প্রদান করি।